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FAQ [Perguntas Frequentes]


Acesse a tela de login da Plataforma SIGILO e clique em Esqueci a senha.
Um e-mail com as instruções será enviado.

Acesse a Plataforma SIGILO.
No menu, vá na opção Perfil do Associado, clique em Editar e preencha as informações que deseja alterar e em seguida clique em Salvar.

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No menu, vá na opção Perfil do Associado, clique em Editar, marque a opção Inativo e em seguida clique em Salvar.

Acesse a Plataforma SIGILO.
No menu, vá na opção Perfil da Conta.
Na página de Perfil da Conta, vá até Informações do Perfil, altere o e-mail e em seguida clique em Salvar.
A plataforma pedirá uma nova verificação de conta através do e-mail informado, ou seja, basta seguir as instruções do e-mail que será enviado.

Acesse a Plataforma SIGILO.
No menu, vá na opção Perfil da Conta.
Na página de Perfil da Conta, vá até Atualizar a senha, preencha as informações solicitadas e clique em Salvar.
Se a conta ainda não estiver verificada, o processo de verificação de conta deve ser efetuado antes.

Em geral, o plano define os termos de participação, os valores da contribuição, os benefícios a serem oferecidos, a duração e outras condições específicas que regem a relação entre o contribuinte e a organização.

Cada plano de contribuição foi criado pelo SIGILO com o objetivo de beneficiar seus associados e de apoiar o nosso trabalho, oferecendo benefícios específicos.
A lista dos benefícios proporcionados pode ser visualizada na página de adesão ou na Área do Associado.

Você pode acessar o banner "CONTRIBUA COM O INSTITUTO SIGILO" na página inicial e clicar em "Contribua!"

Não há um período mínimo de compromisso, isso vai depender do plano de contribuição escolhido. Há planos mensais com renovação automática e há planos com outros prazos de vigência sem renovação automática.

Na página de adesão, ao escolher um plano de contribuição e clicar em "Associar-me", você será direcionado para a API de um fornecedor terceirizado, onde seu pagamento será processado na página de checkout do parceiro, seguindo todos os critérios de segurança.

A contribuição não pode ser cancelada antes do término do prazo escolhido.

Os planos mensais são renovados automaticamente. No entanto, essa renovação automática pode ser cancelada a qualquer momento.
Se a renovação automática for cancelada, a vigência do seu plano será limitada a 30 dias do momento do cancelamento.

Não é adicionada nenhuma taxa ao valor do plano de contribuição.

Na Área do Associado estão todas as informações e/ou links de acesso para cada benefício oferecido pelo plano de contribuição. Além disso, em todo do sítio do Instituto SIGILO há controle sobre a exclusividade de seus conteúdos para os associados contribuintes, conforme plano de contribuição escolhido.

Não há período de carência para acesso aos benefícios do plano de contribuição escolhido. Basta que a contribuição esteja concluída e ativa.

Não. O plano de contribuição é nominal e intransferível.

Você pode acessar todos os detalhes de sua contribuição na Área do Associado.

O Instituto SIGILO, como parte de sua missão, promove campanhas de conscientização e educação, além de realizar ações que variam conforme os casos em que atua na defesa dos direitos dos titulares de dados.
Algumas dessas campanhas tratam de dados vazados e possuem características específicas. Para obter informações detalhadas, é necessário identificar qual campanha específica você gostaria de saber mais. Além disso, é importante compreender os detalhes relacionados a ela.
Recomendamos que você visite o site oficial do Instituto SIGILO por meio do link: https://sigilo.org.br/.
Além disso, você pode acessar diretamente a nossa Central de Campanhas pelo link: https://campanhas.sigilo.org.br/.

O Instituto SIGILO, como parte de sua missão, promove campanhas de conscientização e educação, além de realizar ações que variam conforme os casos em que atua na defesa dos direitos dos titulares de dados.
Para saber se você tem direito a indenização, sugerimos verificar se a campanha a que você se refere possui recursos que permitam acessar essa informação.
Vale destacar que algumas campanhas têm como objetivo principal ampliar a conscientização dos brasileiros sobre a plena autoridade que possuem em relação ao uso de seus dados pessoais.
Saiba mais sobre cada campanha acessando diretamente a nossa Central de Campanhas pelo link: https://campanhas.sigilo.org.br/.

O Instituto SIGILO, como parte de sua missão, promove campanhas de conscientização e educação, além de realizar ações que variam conforme os casos em que atua na defesa dos direitos dos titulares de dados.
Especificar valores exatos de indenizações individuais pode significar antecipar resultados de processos que são longos e envolvem inúmeras movimentações judiciais. No entanto, as informações que podem ser divulgadas, como os pedidos apresentados nos casos do Instituto SIGILO, estão disponíveis nas publicações detalhadas de cada caso, na divulgação da Campanha específica e também no FAQ correspondente à Campanha.
Para acessar essas publicações e obter mais detalhes, recomendamos que visite o site oficial do Instituto SIGILO: https://sigilo.org.br/.
Além disso, você pode acessar diretamente a nossa Central de Campanhas pelo link: https://campanhas.sigilo.org.br/.